SAP Senior/Lead Consultant CX (Sales & Service Cloud / C4C) (w/m/d)

Als führendes Beratungshaus für SAP-Software, insbesondere für SAP S/4HANA Transformationen und SAP Cloud Lösungen, zählt CNT Management Consulting seit 27 Jahren zu den internationalen Top-Beratungen. Mit mehr als 500 Prozess- und SAP BeraterInnen in sieben Ländern Europas, sowie in den USA unterstützen wir erfolgreich die digitale Transformation von Konzernen, mittelständischen Unternehmen und öffentlichen Organisationen. CNT Management Consulting bietet Methoden- und Beratungskompetenz für sämtliche SAP-Produkte.

Das bieten wir dir:

• Flexibles Arbeitsmodell: 100% flexibles Arbeitszeit- und Arbeitsort-Modell, Home-Office individuell gestaltbar.
• Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten: Aktive Förderung interner und externer Schulungen, Zertifizierungen, Competence Teams, uvm.
• Internationales und inspirierendes Arbeitsumfeld: Standorte europaweit und in den USA, internationale Projekte und KollegInnen.
• Aktivitäten zur Gesundheitsförderung und Wohlergehen: Angebot zur Förderung von Gesundheit, Sport, Wohlbefinden (z.B. Fitnesscenter Mitgliedschaft, private Zusatzversicherung, uvm.).
• Attraktive Vergütung: Finanzielle Sicherheit durch hohes Fixgehalt, leistungsabhängiger Bonus, Vergünstigungen für öffentliche Verkehrsmittel, Kindergarten und Restaurants-Tickets.
• Mitarbeiterbeteiligungen und Bonussysteme: Verschiedene Prämien (z.B. Headhunter-Prämie, Sales-Bonus, New-Client-Bonus).
• Mitarbeitervergünstigungen: Vielzahl von Rabatten auf Produkte oder Dienstleistungen von Partnerunternehmen.
• Aktive Mitgestaltung und Events: Einbringung eigener Gedanken (My-Idea), Vielzahl an Veranstaltungen (z.B. Teamevents, Weihnachtsfeier, Sportveranstaltungen, uvm.).

Das sind deine Aufgaben:

• Beratung unserer Kunden im Rahmen von SAP-CX-Projekten mit Fokus SAP Sales & Service Cloud
• Unterstützung unserer Kunden bei der Einführung oder Neuausrichtung von Vertriebs-, Service Prozessen.
• Durchführung von Anforderungsworkshops, Identifikation von Use Cases und Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen innerhalb der SAP Sales & Service Cloud
• Erarbeitung und Umsetzung von Konzepten und Prozessmodellen in Abstimmung mit dem Kunden
• Schnittstelle zwischen Business und IT in Einführungsprojekten
• Mentoring unserer Young Professionals und fachliche Verantwortung für Consultants
• Kontinuierliche Weiterbildung von Hard- und Soft-Skills

Das solltest du mitbringen:

• Ausgezeichnetes funktionales und technisches Know-how im SAP CX Portfolio, insbesondere in SAP Sales Cloud und SAP Service Cloud
• Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung sowie eigenverantwortliches Arbeiten
• Fähigkeit, komplexe Anforderungen schnell zu erfassen
• Hoher Qualitätsanspruch
• 8+ Jahre Erfahrung in SAP CX-Projekten sowie fundierte Beratungskompetenz im Sales & Service Cloud Kontext
• Interesse an offener und konstruktiver Zusammenarbeit
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse

CNT steht für Weiterentwicklung, Aufstiegschancen und Perspektiven sowie ein familiäres Arbeitsumfeld. Mit Chancengleichheit, Diversität und einer offenen Unternehmenskultur stellen wir ein produktives und gleichzeitig positives Zusammenarbeiten sicher.

Bei Fragen wende dich bitte an folgende E-Mail-Adresse: recruiting@cnt-online.com

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Regine Bartholomäus

Central Services Specialist

Human Resources