SAP Senior/Lead Technical Consultant CRM / CX (w/m/d)

Als führendes Beratungshaus für SAP Software, insbesondere für SAP S/4HANA Transformationen und SAP Cloud Lösungen, zählt CNT Management Consulting seit 25 Jahren zu den internationalen Top-Beratungen. Mit 450 Prozess- und SAP BeraterInnen in sieben Ländern Europas, sowie in den USA unterstützen wir erfolgreich die digitale Transformation von Konzernen, mittelständischen Unternehmen und öffentlichen Organisationen. CNT Management Consulting bietet Methoden- und Beratungskompetenz für sämtliche SAP Produkte.

Das bieten wir dir:

• Flexibles Arbeitsmodell: 100% flexibles Arbeitszeit- und Arbeitsort-Modell, Home-Office individuell gestaltbar.

• Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten: Aktive Förderung interner und externer Schulungen, Zertifizierungen, Competence Teams, uvm.

• Internationales und inspirierendes Arbeitsumfeld: Standorte europaweit und in den USA, internationale Projekte und KollegInnen.

• Aktivitäten zur Gesundheitsförderung und Wohlergehen: Angebot zur Förderung von Gesundheit, Sport, Wohlbefinden (z.B. Yoga, private Zusatzversicherung, uvm.).

• Attraktive Vergütung: Finanzielle Sicherheit durch hohes Fixgehalt, leistungsabhängiger Bonus, Firmenwagen, Lease a Bike, Bezuschussung zum ÖPNV-Ticket.

• Mitarbeiterbeteiligungen und Bonussysteme: Verschiedene Prämien (z.B. Headhunter-Prämie, Sales-Bonus, New-Client-Bonus).

• Mitarbeitervergünstigungen: Vielzahl von Rabatten auf Produkte oder Dienstleistungen von Partnerunternehmen.

• Aktive Mitgestaltung und Events: Einbringung eigener Gedanken (My-Idea), Vielzahl an Veranstaltungen (z.B. Teamevents, Weihnachtsfeier, Sportveranstaltungen, uvm.).

Das sind deine Aufgaben:

• Lead in Kundenprojekten: Du übernimmst die Verantwortung für die Umsetzung in Kundenprojekten und berätst Unternehmen auch bei technischen Herausforderungen. Mit deiner Expertise in den Bereichen „CRM“, „Systemintegration“, „Softwareentwicklung von kundenspezifischen Lösungen“ sowie „Serviceorientiere Architekturen“ schaffst du es schnell, Vertrauen beim Kunden aufzubauen. Du sprichst dabei die Sprache von „Business“ und „IT“ und kannst komplexe Inhalte strukturiert und für den Kunden verständlich transportieren.

• Prozess- und Anforderungsanalyse: Als Lead Consultant übernimmst du die technische Verantwortung in SAP CX Projekten und nimmst im Rahmen von Workshops kundenspezifische Anforderungen auf. Du erarbeitest Lösungskonzepte in Abstimmung mit dem Kunden und verantwortest deren Umsetzung. 

• Wissensaufbau und Weiterbildung: Kontinuierliche Weiterbildung ermöglicht es dir immer auf dem neusten Stand im Bereich SAP CX zu bleiben und aktuelle Trends, auch in verwandten Themengebieten wie Internet of Things oder künstliche Intelligenz, zu verfolgen.

• Mentoring: Als Mentor begleitest du unsere Trainees und Consultants bei ihrer Entwicklung und übernimmst dabei fachliche Verantwortung.

Das solltest du mitbringen:

• Abgeschlossenes technisches Studium, vorzugsweise im Bereich (Wirtschafts-) Informatik

• Selbstständiges, kunden- und lösungsorientiertes Arbeiten

• Schnelle Auffassungsgabe für komplexe Anforderungen ist essentiell und hoher Qualitätsanspruch

• Ausgezeichnetes Know-how in verschiedenen SAP CX Lösungen, wie zum Beispiel SAP Sales & Service Cloud, SAP Emarsys, SAP Marketing Cloud, SAP Customer Data Cloud, SAP Customer Data Platform und SAP Cloud Integration

• Gute Programmierkenntnisse (insbesondere in objektorientierter Programmierung und Skriptsprachen wie JavaScript und Kenntnisse in SAP-eigenen Sprachen von Vorteil)

• Mehrjährige Projekterfahrung, idealerweise in einer beratenden Rolle und ausgeprägte Consulting Expertise

• Interesse an offener und konstruktiver Zusammenarbeit 

• Hohe Flexibilität und Reisebereitschaft 

• Deutsch und Englisch verhandlungssicher.

CNT steht für Weiterentwicklung, Aufstiegschancen und Perspektiven sowie ein familiäres Arbeitsumfeld. Mit Chancengleichheit, Diversität und einer gelebten DU-Kultur stellen wir ein produktives und gleichzeitig positives Zusammenarbeiten sicher.

Bei Fragen wende dich bitte an folgende E-Mail-Adresse: recruiting@cnt-online.com

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Carsten Mengel

Recruiting Executive

Human Resources